法制与社会

2020, (18) 57-58

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未保价快递纠纷维权问题探析

祝汉宁;

摘要(Abstract):

消费者由于未签订保价条款,对于运输过程中快递灭损造成的损失,往往通过与快递公司内部协商或者外部诉讼的方式求偿。然而内部协商救济机制的低效、诉讼的法律适用混乱、诉讼赔偿标准不公平等致使消费者受偿额通常难以弥补实际损失。对此,本文认为应当明确法律适用,依据实质公平原则制定赔偿标准,规范内部协商救济机制,从而全方位保障消费者权益。

关键词(KeyWords): 未保价快递;快递维权;实质公平原则;消费者权益

Abstract:

Keywords:

基金项目(Foundation):

作者(Author): 祝汉宁;

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DOI: 10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.06.269

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